1. Como efetuar a compra?
A compra no importXpress é muito fácil e segura. Basta escolher o produto desejado, entrar em contato, fazer cadastro e apos devidamente fazer o pagamento!
2. Quais as formas de pagamento aceitas?
Você possui a comodidade de selecionar a forma de pagamento que lhe for mais conveniente. Atualmente aceitamos pagamento através de boleto bancário ou parcelado no cartão de crédito.
3. A entrega é garantida?
Garantimos a entrega de todos os nossos produtos, sendo que em alguns casos o pedido será disponibilizado para retirada numa agência dos correios próxima ao seu endereço.
4. Qual o prazo de entrega e forma de envio?
Os produtos vendidos no importXpress são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em Hong Kong para você e enviados com toda a segurança e com seguro postal, através dos Correios. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento de envio com o qual poderá fazer o acompanhamento do pedido através do site dos Correios. A postagem ocorre normalmente em 03 a 05 dias úteis após a confirmação do seu pagamento em nosso sistema. O prazo de entrega é estimado de 10 a 25 dias úteis após a postagem. Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações por parte dos correios.
5. Como fazer o acompanhamento da entrega?
Imediatamente após a postagem, será informado o código de postagem, sendo possível fazer a confirmação do envio e acompanhamento da entrega do seu pedido. Juntamente com o código fornceremos instruções passo a passo para que você possa fazer o rastreamento do seu pedido.
6. Qual a garantia do produto?
Todos os produtos anunciados no importXpress, sao testados antes de serem enviados. A garantia não terá validade se for constatado mal uso (quedas, impactos, produto em mal estado), violação de lacre de garantia ou atualização indevida do firmware. A garantia é válida somente para o aparelho, não se esrtendendo aos acessórios.
7. Será cobrado algum valor, além do valor do produto?
Os produtos vendidos pela importXpress são importados de Hong Kong/China e portanto passíveis de imposto de importação, conforme previsto na Lei de Importação por remessas postais para todos os items provenientes do exterior. O imposto de importação pode chegar a até 60% do valor do produto e o comprador é o responsável pelo pagamento do mesmo. O comprador atua como importador e o pedido será enviado diretamente do fabricante em Hong Kong para o mesmo. Quando da incidência de imposto de importação, você receberá em sua residência um aviso dos correios, solicitando a retirada do produto na agência dos Correios, onde deverá ser paga o imposto de importação.
A compra no importXpress é muito fácil e segura. Basta escolher o produto desejado, entrar em contato, fazer cadastro e apos devidamente fazer o pagamento!
2. Quais as formas de pagamento aceitas?
Você possui a comodidade de selecionar a forma de pagamento que lhe for mais conveniente. Atualmente aceitamos pagamento através de boleto bancário ou parcelado no cartão de crédito.
3. A entrega é garantida?
Garantimos a entrega de todos os nossos produtos, sendo que em alguns casos o pedido será disponibilizado para retirada numa agência dos correios próxima ao seu endereço.
4. Qual o prazo de entrega e forma de envio?
Os produtos vendidos no importXpress são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em Hong Kong para você e enviados com toda a segurança e com seguro postal, através dos Correios. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento de envio com o qual poderá fazer o acompanhamento do pedido através do site dos Correios. A postagem ocorre normalmente em 03 a 05 dias úteis após a confirmação do seu pagamento em nosso sistema. O prazo de entrega é estimado de 10 a 25 dias úteis após a postagem. Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações por parte dos correios.
5. Como fazer o acompanhamento da entrega?
Imediatamente após a postagem, será informado o código de postagem, sendo possível fazer a confirmação do envio e acompanhamento da entrega do seu pedido. Juntamente com o código fornceremos instruções passo a passo para que você possa fazer o rastreamento do seu pedido.
6. Qual a garantia do produto?
Todos os produtos anunciados no importXpress, sao testados antes de serem enviados. A garantia não terá validade se for constatado mal uso (quedas, impactos, produto em mal estado), violação de lacre de garantia ou atualização indevida do firmware. A garantia é válida somente para o aparelho, não se esrtendendo aos acessórios.
7. Será cobrado algum valor, além do valor do produto?
Os produtos vendidos pela importXpress são importados de Hong Kong/China e portanto passíveis de imposto de importação, conforme previsto na Lei de Importação por remessas postais para todos os items provenientes do exterior. O imposto de importação pode chegar a até 60% do valor do produto e o comprador é o responsável pelo pagamento do mesmo. O comprador atua como importador e o pedido será enviado diretamente do fabricante em Hong Kong para o mesmo. Quando da incidência de imposto de importação, você receberá em sua residência um aviso dos correios, solicitando a retirada do produto na agência dos Correios, onde deverá ser paga o imposto de importação.
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